Клиент описывает товар по-своему
Опечатки, разговорные формулировки и синонимы ломают классический поиск и создают ложное ощущение, что товара нет.
Искусственный интеллект для электронной коммерции и омниканального ритейла
Код Решений создает единую ИИ-экосистему для ритейлеров: умный семантический поиск, предиктивную аналитику и экспертный аудит бизнес-процессов.
Гибридный поиск соединяет семантическое ядро, исправление ошибок, синонимы и персональную выдачу в реальном времени.
Предиктивная аналитика связывает поисковое поведение, воронку продаж, склад и цены в единый управленческий контур.
Целевые рынки
Интернет-магазиныМаркетплейсыОмниканальные сетиОнлайн-аптекиСлужбы доставкиПроектируем и развиваем платформу в России для электронной коммерции, маркетплейсов и омниканального ритейла.
Почему это важно
Покупатель уже пришел с намерением купить. Задача платформы — понять этот сигнал, показать релевантный товар и передать спрос в аналитику бизнеса.
Опечатки, разговорные формулировки и синонимы ломают классический поиск и создают ложное ощущение, что товара нет.
Закупки и логистика часто реагируют уже после продаж, хотя поисковые запросы показывают тренд раньше.
BI-отчеты показывают прошлое, но не объясняют, почему пользователь ушел и какой товар он пытался найти.
Неэффективный поиск, ручные таблицы и поздние решения могут забирать значимую часть покупательского спроса.
Живой сценарий
Система не ограничивается исправлением фразы. Она связывает смысл запроса с остатками, сезонностью, аналогами и будущим спросом.
Ключевых слов не хватает, покупатель уходит, команда не видит реальную причину потери спроса.
Запрос попадает в аналитику спроса и помогает управлять закупкой, наличием и рекомендациями.
Как работает платформа
Запросы клиентов отражают зарождающийся спрос раньше продаж. Платформа улавливает эти сигналы и превращает их в действия для закупок, склада, цен и маркетинга.
Рост локального спроса на категорию верхней одежды: +24% за 14 дней.
Снизить закупку неликвидной позиции на 15%, перенаправить бюджет на товары с растущим поисковым спросом.
Данные для решений
Платформа не требует начинать аналитику с нуля. Она объединяет поисковую строку, каталог, поведение клиента и операционные данные в один контур.
текст, опечатки, синонимы, нулевые результаты
атрибуты, наличие, цены, категории, аналоги
клики, фильтры, корзина, выходы из воронки
динамика спроса, сезонность, проблемные позиции
дефицит, затоваривание, скорость оборачиваемости
акции, каналы трафика, локальные всплески спроса
Рост поискового интереса фиксируется раньше, чем изменение проявится в продажах и остатках.
Архитектура внедрения
быстрое подключение к сайту и приложению
векторный и ключевой поиск в одном контуре
сопутствующие предложения, персональная сортировка и аналоги
прогноз спроса, воронка, склад и рекомендации
Интеграция может стартовать как пилот на ограниченном наборе категорий, а затем масштабироваться без полной замены текущей инфраструктуры.
В разработке используем: Python, TypeScript/JavaScript, большие языковые модели (LLM), Qdrant, PostgreSQL, ClickHouse.
Сценарии применения
Понимание описательных запросов, материалов, фасонов, сезонов и заменителей вроде «не пуховик, но теплое».
Подбор товаров по стилю, размеру, назначению, материалу и совместимости с другими позициями.
Единый поиск по разнородным карточкам, продавцам, категориям и качеству товарных атрибутов.
Поиск по симптомам, синонимам, формам выпуска и альтернативам с учетом ограничений каталога.
Технологическая новизна
В отличие от классических BI-инструментов, платформа не только показывает прошлые показатели, но моделирует будущие сценарии и предлагает готовые действия для менеджмента.
Запросы вроде «теплая куртка как шерсть но не пуховик» становятся понятными товарными намерениями.
Сортировка и рекомендации перестраиваются под поведение клиента, сезонность и наличие на складе.
Система видит ранние сигналы спроса до того, как они попадут в финальные продажи.
Архитектура рассчитана на независимую инфраструктуру и последующую регистрацию российского ПО.
Формат работы
Быстрый запуск на части каталога, проверка качества поиска и первичная аналитика клиентского пути.
Подключение к сайту, приложению, каталогу, складским данным и внутренним системам ритейлера.
Настройка моделей, регулярный аудит воронки, рекомендации для закупок, логистики и коммерческой команды.
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от сложности проекта, а также от конкретных потребностей и запросов заказчика. Минимальная стоимость — 50 000 рублей. Напишите нам на почту solutioncode.company@gmail.com, чтобы подобрать оптимальное решение и рассчитать стоимость проекта для вашего бизнеса.
Старт внедрения
Находим нулевую выдачу, слабые категории, ошибки в структуре товаров и точки потери конверсии.
Подключаем модуль поиска и аналитику на выбранных категориях без перестройки всей инфраструктуры.
Расширяем покрытие на весь каталог, добавляем рекомендации, прогноз спроса и управленческие отчеты.
Регулярно обновляем сценарии, отслеживаем аномалии и превращаем поведение клиентов в действия команды.
Путь клиента
Разбираем каталог, поисковые логи, карточки товаров и текущую воронку клиента.
Запускаем контролируемую интеграцию и сравниваем качество выдачи с текущим поиском.
Масштабируем решение на новые категории, каналы продаж и управленческие сценарии.
Операционные метрики
процент запросов, где клиент не нашел товар
ранние сигналы роста или падения интереса
этапы, где пользователь теряет намерение купить
товары, где интерес растет быстрее доступного остатка
позиции, где спрос падает при высоком остатке
готовые действия для закупок, цен и маркетинга
Конкурентные преимущества
Сильный облачный поисковый продукт, но без сквозной предиктивной аналитики и локального консалтинга.
Мощная основа для поиска, требующая команды инженеров и отдельной аналитической надстройки.
Хороши для ретроспективных отчетов, но оторваны от поискового поведения клиента.
Главное отличие Код Решений — синергия поиска, аналитики и внедрения: данные из строки поиска сразу становятся основой для оптимизации складов, закупок и маржинальности.
Экспертиза
Проектируем клиентские сценарии так, чтобы поиск помогал покупать, а не просто возвращал список товаров.
Подключаемся к товарным фидам, сайту, приложению, аналитике и внутренним системам без долгой перестройки.
Переводим поисковое поведение в понятные действия для категорийных менеджеров, закупок и маркетинга.
Подход рассчитан на корпоративные требования к доступам, сегментации данных и независимой инфраструктуре.
Рекомендации можно передавать в работу категорийным менеджерам, закупкам, маркетингу и аналитике.
Можно начать с поиска, аналитики или аудита, а затем объединить контур в полноценную платформу.
Вопросы
Нет. Обычно стартуем с пилотного контура на выбранных категориях и сравниваем качество выдачи с текущим решением.
Каталог, наличие, базовая статистика запросов и событий. Чем больше поведенческих данных доступно, тем точнее аналитический модуль.
Да. Решение рассчитано на API-интеграцию и сопровождение со стороны нашей команды: от аудита до настройки управленческих отчетов.
BI обычно показывает, что уже произошло. Здесь поисковое поведение становится ранним сигналом спроса и источником конкретных рекомендаций.
Следующий шаг
Контакты
Подключим поисковый модуль, проведем аудит клиентского пути и подготовим дорожную карту оптимизации под конкретную инфраструктуру ритейлера.
Данные компании
Юридическая информация о компании-разработчике платформы.